Кол-центр запустили на Ставрополье по инициативе губернатора Владимира Владимирова. Необходимость в этом возникла в связи с большим количеством обращений об организации пассажирских перевозок.
Работу службы взяли на контроль миндор и минпром региона. Во время последней встречи стороны обсудили оптимизацию работы горячей линии. В частности, специалистам кол-центра предоставили контактную информацию других ведомств и органов местного самоуправления.
«Они могут понадобиться для детальной проработки различных вопросов»,
— сообщили в пресс-службе миндора Ставрополья.
Ранее сообщалось, что во всех маршрутках Ессентуков установят валидаторы. С их помощью жители и гости города смогут оплачивать проезд банковской картой.