В 2021-м правительство региона получило 37 624 обращения. Основной темой стали благоустройство и жилищно-коммунальная сфера –– свыше 10 тысяч вопросов.
Около трёх тысяч обращений касались состояния транспортной сети региона. В 2021 году на развитие инфраструктуры выделили более 6,6 миллиарда рублей из краевого бюджета. Специалисты отремонтировали около 442 километров местных дорог.
Среди других волнующих тем –– общественный транспорт, образование, соцподдержка и здравоохранение. Некоторые граждане жаловались на нехватку бесплатных лекарств для амбулаторных пациентов. Все вопросы оперативно отработаны минздравом региона.
К слову, волнующие темы ставропольцы также поднимали в социальных сетях. Власти региона отработали 45 804 «инцидента». Ещё 65 тысяч обращений поступило на «Платформу обратной связи».
В январе 2022 года линию связи с жителями региона открыло Ставропольское краевое информационное агентство. Сотрудники помогут землякам решить вопросы в различных сферах.